Вернуться к списку новостей
Блог
img6
01.02.2019
Эффективное управление: рукоприкладство или психология?

Руководить даже самой маленькой командой - задачка на любителя. Потому что нужно подумать вместо всех и обо всех.

Поэтому чаще всего как руководитель вы сталкиваетесь:

  • со множеством ошибок ввиду большой загруженности;
  • неумением членов команды распределять свое время и внимание;
  • конфликтами и недопониманием в группе.

Первые два пункта хорошо гуглятся. Потому что там про механику управления персоналом. А вот третий - настоящая подстава. Потому что там про характеры.

Техника безопасности: любая личность состоит из огромного количества проявлений. Поэтому, господа руководители, не торопимся вешать ярлыки на своих сотрудников.

Помним: главное - понять и направить в продуктивное русло, остальное - лирика.

Мы рассмотрим три базовых типа личности, чтобы хоть как-то разобраться в “этих ваших психологиях”
Эпилептоидный

педантичный, скрупулезный, часто угрюмый тип. Способен долго накапливать эмоции, чтобы потом их выплеснуть на мощно заряженной волне.

Плюсы: способен долго удерживать внимание на однообразной работе. Точен и аккуратен. Задания, как правило, выполняет в срок.

Поощрение: так как эти ребята всегда опираются на факты, то они по достоинству оценят обещанную сумму в качестве бонуса.

Обходные пути: дайте эпилептоиду вовремя слить эмоциональное напряжение. Его видимое спокойствие - часто затишье перед бурей. Он же накапливает злость. Периодически вызывайте его на откровенный разговор. Он поделится переживаниями, если захочет. Посоветуйте ему завести себе такое увлечение, которое предполагает приличный выброс адреналина. На батуты сходить, тайским боксом заняться. Или картинг, на худой конец.

Шизоидный

замкнутый, чудаковатый интроверт, с богатым внутренним миром и высоким уровнем интеллекта. В эмоциях либо сверхчувствителен, либо до одурения туг.

Плюсы: шизоид создаст костяк, систему проекта и просмотрит все варианты его успешной работы “на глубине”. Методы в работе обычно использует неоднозначные, но эффективные.

Поощрение: не мешать. Давать относительную свободу в принятии решений. Ценить интеллектуальность, но не трепаться об этом. И, конечно, денежка.

Обходные пути: шизоид может “закопаться” и начать тормозить. Просто потому что всю ночь ему было очень интересно смотреть видео про жуков-голиафов. Так что периодически заглядывайте в его монитор со словами: “Вот это жучище! А забеги сегодня ко мне с отчетом, к часикам четырем”. А еще некоторые, для вас очевидные, вещи ему придется объяснять на пальцах. Потому что он на самом деле не сечет.

Истероидный

любитель привлекать к себе внимание, яркий, шустрый, обаятельный. Его настроение очень изменчиво: постоянно колеблется от дикого раздражения до вселенской радости. И наоборот.

Плюсы: истероид лучше других видит картинку происходящего. Во-первых, он знает, как привлечь внимание покупателя. А во-вторых, может поговорить с клиентом так, чтобы среди всех прочих выбрали его, а соответственно, и вас.

Поощрение: хвалить много, но по заслугам. Оценивать его личный вклад в развитие проекта. Специально для этих ребят придуманы благодарности и бонусы неденежного образца. Но и на кэш не скупитесь, пожалуйста.

Обходные пути: дайте истероиду возможность делать небольшие частые перерывы в работе. А говорить с ними лучше, как с детьми: “Ты все делаешь правильно, ты молодец”. Так он сам будет докладывать вам об успехах проекта. Правда, о неудачах будет стремиться умолчать.

Так, опираясь на типы личности членов вашей дримтим, вы сможете посадить каждого на свое место и дать в руки свою эффективную игрушку.

И дело однозначно пойдет успешнее.

А вот как облегчить себе жизнь, когда вы - часть команды и как вычислить тип-диверсант среди коллег и клиентов, читайте в следующих статьях